百年糊涂

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經銷商滿意的代理品牌

1、客戶至上——客戶是衣食父母

1) 尊重客戶,隨時隨地地維護百年糊涂形象。

2) 微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動的在工作中為客戶解決問題。

3) 站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,達到客戶和公司都滿意。

4) 具有超前服務意識,防范于未然。

2、團隊合作——共享共擔,平凡人做非凡事

1) 積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作。

2) 決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論,決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持。

3) 積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難。

4) 善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則。

5) 有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍。

6) 各司其職、團結協作、共擔風險、共享成果。

3、與時俱進——迎接變化,勇于創新

1) 適應公司的調整變化,不埋怨、不抱怨。

2) 面對變化,理性對待,充分溝通,快速應對。

3) 對變化產生的困難和挫折,能自我調整,并正面影響和帶動同事。

4) 在工作中要有前瞻意識,勇于創新,積極突破。

4、誠信——誠實正直,言行坦蕩

1) 通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議,直言不諱。

2) 不傳播未經證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”。

3) 勇于承認錯誤,并能及時改正;勇于承擔責任,敢做敢當。

4) 堅決不做損害公司利益的行為,并對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止。

5、激情——積極樂觀,永不放棄

1) 喜歡自己的工作,認同百年糊涂文化。

2) 熱愛百年糊涂,顧全大局,不計較個人得失。

3) 以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業績。

4) 始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊。

5) 不斷設定更高的目標,今天好的表現是明天的低要求。

6、敬業——專業執著,精益求精

1) 今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情;

2) 持續學習,自我提升,做事情充分體現以結果為導向;

3) 能根據輕重緩急來正確安排工作的主次順序,做正確的事。

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